PŘESVĚDČOVÁNÍ

Anotace

Přesvědčování je každodenní součástí jednání v profesní i osobní sféře a je prostředkem k tomu, abychom druhé získali pro své návrhy. Není podstatné, kolik pravdy máte, ale kolik lidí o ní dokážete přesvědčit.

Cíle programu

• Posílit schopnost účastníků získávat druhé lidi pro své návrhy
• Osvojit si strukturu přesvědčovacího dialogu
• Naučit se pracovat s argumenty a reagovat na argumenty druhé strany

Obsah programu

• Přesvědčování jako klíčová dovednost a základní předpoklad úspěšného jednání
• Společný zájem – východisko efektivního přesvědčování
• Podmínky, které posilují účinnost přesvědčování
• Struktura přesvědčovací prezentace a přesvědčovacího dialogu
• Hlavní zásady účinného přesvědčování
• Efektivní argumentace - druhy argumentů a jejich využívání (argumenty racionální a emocionální)
• Volba vhodných argumentů a jejich pořadí
• Verbální a neverbální podpora prezentovaných argumentů
• Způsoby reagování na argumenty a námitky protistrany

Užitečné Vám může být i ...

Metody           

• interaktivní výklad 
• trénink, vč. videotréninku a hraní rolí
• praktická cvičení a případové studie
• hry, ilustrující účinné a neúčinné přesvědčování 

Klíčová slova

argumentace, win – win technika, přesvědčování, argument, vyjednávání, jednání, přesvědčit, dialog, námitky, vyjednavač, manipulace, BATNA