Přesvědčivá obchodní prezentace

Cílová skupina:

Vzdělávací a rozvojový program je určen obchodním zástupcům a prodejcům, kteří chtějí zvýšit přesvědčivost svých prezentací.

Cíl:

Cílem programu je zvýšit prezentační dovednosti obchodníků se zvláštním důrazem na přesvědčivou obsahovou i formální stránku prezentace za použití vědecky podložených metod, aby zaujala a přesvědčila zákazníky. Absolvování intenzivního vzdělávacího programu účastníkům umožní:

• Zdokonalit schopnost přesvědčivě prezentovat produkty, služby, ceny, … s využitím slovních i mimoslovních prostředků.

• Přejít od „předávání informací k vyvolání akce“.

• Rozvinout vhodnou argumentaci z pohledu přínosu pro zákazníka.

• Efektivní práci s prezentačními pomůckami (makety, katalogy, prezentační listy, ceníky, …).

• Profesionálně zvládat dotazy a námitky zákazníků.

• Posílit sebevědomí účastníků.

Obsah:

• Zkušenosti s prezentacemi – jak zvládat strach a trému.

• Hlavní záměr prezentace. Záměr z pohledu cílové skupiny.

• Obsah a forma přesvědčivé prezentace.

• Osobnost prezentujícího a prostředky našeho působení.

• Příprava efektivní prezentace, analýza cílové skupiny.

• Jak zaujmout zákazníky hned v úvodu?

• Klíčové body prezentace a přesvědčivá argumentace.

• Vhodná doba pro diskusi, reakce na dotazy a zvládání námitek.

• Pozitivní závěr – výzva k akci.

• Význam vizualizace a profesionální využití techniky při prezentaci.

• Akční plán dalšího rozvoje.

Délka modulu:

2 tréninkové dny.

Výcvikové metody:

• Přednáška.

• Řízená diskuse.

• Individuální rétorická cvičení.

• Nácvik jednotlivých částí prezentace z reálné praxe účastníků.