Kurz zařazen do kategorií kurzů na míru
Manažerské kurzy Kurzy na míru Marketingové kurzy Outdoor a indoor
účastníci se seznámí s principy budování a udržování vztahů se zákazníkem a měli by si osvojit potřebné dovednosti. Měli by dokázat identifikovat potřeby klienta a jeho očekávání.Měli by zvládat komunikaci na běžné obchodní i krizové úrovni.