DMAIC

Metodika DMAIC se vyvinula z PDCA cyklu, zejména s ohledem na narůstající požadavky na kontinuální zlepšování, zvyšování kvality a další nároky spojené se spokojeností zákazníka. Účastníci školení budou detailně seznámeni s pěti etapami procesu zlepšování a mnoho dalšího.

Kurz je určen: Manažerům kvality, kvalitářům, procesním inženýrům, průmyslovým inženýrům, metrologům, vlastníkům procesů, všem, kteří chtějí zvládnout náročnější formy zlepšování procesů.

Délka školení: 2. dny

Obsah:

• Základy Lean Six Sigma – principy, zavádění
• Statistické metody pro zlepšování procesů
• Vybrané nástroje Lean Sigma
• Principy PDCA a DMAIC

DEFINE

• Sestavení týmu
• Zpracování zadání projektu
• Metody pro popis procesů (vývoj. Diagram, procesní mapy, měření výkonnosti procesů)
• Metody pro popis toku hodnot
• Definice příležitostí ke zlepšení
• Zpracování seznamu příležitostí
• Stanovování priorit
• Specifikace zainteresovaných stran a jejich potřeb

MEASURE

• Metody pro mapování výrobních a nevýrobních procesů
• Změření současného stavu funkčnosti procesů
• Specifikace měřítek popisujících proces
• Zpracování plánu měření a jeho realizace
• Ověření spolehlivosti měření
• Vyhodnocení vlivů na měření
• Popis současné výkonnosti procesu

ANALYSE

• Metody a nástroje pro analýzu problémů
• Metody a nástroje pro nacházení kořenových příčin
• Postup nalezení příčin problému
• Analyzujte časový průběh procesu
• Nalezení vztahu mezi vstupy procesu a jeho výsledkem
• Analýza příležitostí ke zlepšení

IMPROVE

• Kreativní metody pro řešení problémů
• Systematické metody pro hledání řešení
• Metody pro vyběr optimálního řešení
• Efektivní realizace řešení (A3 report, 8D report, PDCA, projektové řízení)
• Realizace řešení

CONTROL

• Kontrola realizace a využívání výstupů projektu
• Plány kontroly zlepšeného procesu
• Proškolení lidi, kterých se řešení dotýká
• Vyhodnocení přínosů projektu
• Zpětná vazba pro upevnění know-how
• Uzavření projektu
• Implementace principů DMAIC ve firmě
• Rozvoj DMAIC ve firmě
• Metody pro předcházení chybám a jejich odhalování (FMEA, DFMA, PokaYoke, Zero-defect filozofie, Jidoka, Andon)

Co získají účastníci absolvováním školení:

• Podrobně se seznámí s pěti etapami procesu zlepšování.
• Zvládnou aplikovat tuto metodu při přípravě a realizaci mini projektů.
• Zvládnou metody jednotlivých etap.
• Naučí se využívat statistické metody řešení problémů.
• Naučí se popisovat procesy pomocí vývojových diagramů, procesních map atd.
• Seznámí se s aplikací metod pro okamžité řešení problémů a statistických metod.