Jak úspěšně telefonovat

Kontakt na dodavatele získáte po registraci

Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu eu-dat.cz.
Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.

  • Kurz na míru

  • ID akce:
    546588

Popis kurzu na míru Jak úspěšně telefonovat

Popis:

Cílem modulu je názorné vysvětlení co je podstatné pro úspěšné telefonáty a čeho se musíme při telefonování vyvarovat. Výklad několika efektivních pomůcek, které maximalizují náš úspěch při telefonování. Příprava před telefonátem, jeho průběh a zakončení.

Co Vám nabízíme:

* Co je důležité pro vedení úspěšného telefonátu a jak tyto zásady realizovat.
* Jak se připravit na telefonát.
* Jak nahradit chybějící sílu "body language" při telefonátech.
* Jaké jsou důvody vysokého procenta neúspěšnosti telefonátů.
* Praktické příklady správného vedení telefonování.
* Pomůcky jak posílit sebevědomí při vedení důležitých telefonátů.