Interpersonální dovednosti manažera

Úspěšnost manažerů týmů spočívá zejména v dovednosti jednat s lidmi, navazovat dobré mezilidské vztahy, získat si lidi a sjednocovat jejich úsilí ke společnému cíli, motivovat je a pozitivně je ovlivňovat. Cílem semináře je rozvíjení interpersonálních dovedností manažerů, které jsou nezbytným předpokladem jejich vedoucí role, zdrojem pracovní i osobní úspěšnosti.

Kurz vede lektorská dvojice. Jedná se o vysokoškolsky vzdělané odborníky (psychologie, pedagogika, sociologie), kteří mají potřebné pedagogické dovednosti a bohaté zkušenosti s vedením výcvikových kurzů.

Přehled témat:
* Jaký jsem manažer? Jaký mám vliv na lidi?
* Poznávání osobnosti jiných lidí a sebepoznání.
* Co je sociální inteligence? Lze ji rozvíjet a zdokonalovat?
* Sociální percepce, správné vnímání lidí a vztahů.
* Rozvíjení citlivosti na mezilidské vztahy, na sociální chování lidí, empatie.
* Jak se utváří mezilidské vztahy? Metody jejich poznávání a ovlivňování.
* Výběr spolupracovníků, jak vytvořit efektivní pracovní tým.
* Komunikační styly a jejich vliv na mezilidské vztahy.
* Schopnost motivovat partnera, vhodně ho pochválit, ocenit, povzbudit.
* Správné podávání kritiky, kdy lze využívat negativní motivaci.
* Zdvořilost a společenský takt. Podpora pozitivních postojů k sobě i k druhým.
* Sociální inteligence a úspěšnost v pracovní roli.
* Jak řídit konflikty v mezilidských vztazích.
* Prohloubení sebepoznání a individuální doporučení v oblasti sociálních vztahů.