Základní info
Autorizovaný pětidenní kurz připraví účastníka na možné scénáře a způsob řešení problémů při provozu Cisco Unified Communication Manager, Cisco VCS-C a Cisco Expressway ve více-pobočkových prostředích. V kurzu se účastník naučí využívat dostupné nástroje a metodologie pro řešení problémů s navazováním hovorů, mobilitou, Cisco TelePresence a s kvalitou hovorů.
