ARGUMENTACE, VYJEDNÁVÁNÍ A EFEKTIVNÍ KOMUNIKACE PRO MANAŽERY

Tento termín kurzu již není aktuální. Podobné kurzy naleznete zde
  • Lektor

  • Popis

    Ing. Jan Korbel - TOP lektor, konzultant a certifikovaný facilitátor synergogických workshopů

  • Místo konání

  • Region:
    Praha
  • Adresa:
    Praha 4, Vyšehrad, Na Pankráci 30
  • Termín

  • Doba trvání:
    2 dny
  • Počet vyučovaných hodin:
    16
Tento termín kurzu již není aktuální. Podobné kurzy naleznete zde

Popis kurzu ARGUMENTACE, VYJEDNÁVÁNÍ A EFEKTIVNÍ KOMUNIKACE PRO MANAŽERY

Tento kurz je postaven na zkušenostech s desítkami manažerů, se kterými lektor - autor tréninku - řešil obtížné situace při jednání s kolegy a podřízenými. Většina z nich ztrácela nadhled a chyběly jim jednoduché a přitom účinné komunikační techniky.

Přínosy kurzu:

  1. Naučíte se lépe argumentovat.
  2. Budete mít větší kontrolu nad rozhovory s kolegy a podřízenými.
  3. Udržíte si odstup od probémů, které přísluší jiným.
  4. Dosáhnete lepších výsledků rozhovorů.

Obsah:

Manažer

  • Umění získat přehled nad rozhovorem
  • Jak si srovnat myšlenky
  • Správné stanovení cílů rozhovoru
  • Volba správné formulace myšlenky

Techniky vedení rozhovoru

  • Jak stanovit pravidla rozhovoru
  • Jak udržet hlavní linii
  • Jak si udržet odstup, aby měl manažer "volné ruce" a "čistou hlavu"
  • Jak vést kolegy k tomu, aby řešili své problémy samostatně
  • Jak přesně zacílit jednání
  • Jak usměrnit kolegy využíváním jejich citací a popisem situací
  • Jak pomocí rámování zesílit vlastní argumenty

Situace

  • Zacílení společného jednání (např. porady, plánování,...)
  • Vyjednávání s kolegy a podřízenými
  • Vedení podřízeného k samostatnosti
  • Rozhodování konfliktů mezi podřízenými
  • Komunikace pravidel, která mají být dodržována
  • Motivační podání novinek nebo změn
  • Uklidnění emocí partnera před jednáním
  • Empatický projev pro získání spojenectví
  • Probouzení lidskosti v partnerovi
  • Poskytování zpětné vazby
  • Kárání a pochvala
  • Udržení kontroly nad rozhovorem při moderaci
  • Chování při verbálním útoku
  • Vyjednávání o zvýšení platů
Tento termín kurzu již není aktuální. Podobné kurzy naleznete zde

Kontaktovat firmu - AHA PR Agency, s.r.o.

Váš email:
Váš dotaz:
Kontrola proti spamu. Kolik je šest a deset ? Součet zapište číslicemi.

Dodavatel veřejného kurzu

AHA PR Agency, s.r.o.

Prosíme zmiňte EduCity
při kontaktování dodavatele

Adresa

Na Pankráci 30, 140 00 Praha 4

Kontakty


*Objednávka kurzu či žádost o více informací je zaslána přímo dodavateli vzdělávání. Ceny kurzů bez slev na EduCity jsou stejné jako u dodavatelů. Uplatnění slev u LAST MINUTE a Akčních kurzů pouze při objednání přes EduCity.
Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte.
Další informace