Emoční inteligence je téma, které je praktické i zajímavé zároveň. Vynikající pracovníci se od velmi dobrých liší právě úrovní své emoční inteligence. Umějí pracovat s emocemi, jsou empatičtí a s každým se dokážou domluvit. Dokáží udržovat oheň svého života a sebemotivaci. Emoční inteligenci můžeme všichni trénovat, pokud se nám bude chtít.
Určeno pro všechny, kteří chtějí umět rozeznat a zpracovat své emoce i emoce ostatních inteligentně a ku prospěchu věci. Naučíte se zvládat emočně vypjaté situace s klidem a konstruktivně. Dozvíte se, zda jste emočně inteligentní a na čem můžete ještě pracovat.
Obsah:
* IQ, EQ, SQ aneb různé druhy inteligence – co je vrozené a co můžeme měnit a posouvat kýženým směrem
* Význam emocí v našem životě
* Jak mozek rostl a vyvíjel se – biologický a společenský vývoj nejdou ruku v ruce, a proto nastávají problémy
* Souvislost emocí a našeho zdraví, rozhodování, učení se atd.
* Co je to Emoční inteligence (podle Daniela Golemana) a její význam pro spokojený a úspěšný život
* Jste emočně inteligentní? V čem jsou Vaše silné stránky? Na čem můžete zapracovat? Jste vnitřně motivovaní?
* Jak zvládnout emoce – fyziologicky, logicky, mentálně, spirituálně – metody a tipy, sdílení zkušeností, nácvik
* Jak rozpoznat a zvládnout emoce druhých
* Tipy a postupy jak si udržet odstup a nenechat se „zatáhnout“ do hry toho druhého
* „Fake smile“ test Paula Ekmana – umíte rozeznat pravý úsměv od falešného?
* Metody zvládání konfliktních situací
* Metody Já-vzkaz (pojmenování), 5 P, 1-2-3 a další
* Základní principy Nenásilné komunikace (NVC) Marshalla B. Rosenberga – jak být empatický k druhým i k sobě
* Co empatie není
Metody výuky: Interaktivní tréninkový seminář vedený formou diskuze a sdílení zkušeností.
