Nabídka tohoto termínu kurzu již není aktuální. Podobné kurzy naleznete zde.

Zvládání konfliktních situací asertivní a konstruktivní cestou

Kurzem Vás provede Mgr. Jitka Frühbauerová

Poradenská psycholožka, lektorka a koučka ve společnosti 1. VOX a.s. Jitka Frühbauerová vystudovala obor psychologie na Univerzitě J. A.…

Základní info

Cíle kurzu

Zdokonalíte svoji dovednost konstruktivních reakcí v situacích, které hrozí vyústit v konflikt, nebo i tehdy, kdy již konflikt eskaloval.
Natrénujete schopnost udržet chladnou hlavu i v kritických a vypjatých chvílích.
Osvojíte si techniky, které vám pomohou vnést do vaší denní praxe více klidu.

Určeno pro

Neuvedeno

Obsah kurzu

• zdroje konfliktů,
• vznik a typy konfliktů,
• vaše reakce ve vypjatých situacích,
• jak konstruktivně přistupovat k řešení konfliktů,
• dovednost odmítání, požádání o laskavost, přijetí kritiky,
• negativní dotazování a ignorování,
• možnosti kompromisních řešení vypjatých situací,
• možnosti neverbální komunikace ke zmírnění konfliktů,
• nácviky prostřednictvím modelových situací,
• trénink adekvátních reakcí a slovní pohotovosti.

Seminář je veden intenzívní interaktivní formou za pomoci nácviků modelových situací, testů a zpětných vazeb.

Poznámka

Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování pro každého účastníka.

Zvládání konfliktních situací asertivní a konstruktivní cestou

Vybraný termín:

30.1.2020  Praha Upřesnující informace k termínu

Cena

Kontaktovat dodavatele


Kontrola proti spamu. Kolik je dvě a devět ? Součet zapište číslicemi.