Cíle kurzu
Dozvíte se, jak účinně "podržet" pověst vaší firmy v případě nenadálé negativní události. Naučíte se odolat tlaku, který se přenáší na celou firmu. Seznámíte se s možnými variantami, zákonitostmi i nástroji krizové komunikace.
Získáte možnost jedné online konzultace zdarma po skončení semináře.Určeno pro
Tento seminář ocení každý, kdo se chce znát pravidla krizové komunikace, tedy především:
• pracovníci tiskových oddělení, specialisté interní komunikace, specialisté marketingu, pracovníci personálního oddělení apod,
• manažeři firem, kteří potřebují mít připravené krizové PR.Obsah kurzu
• jak krizová událost ve firmě nejčastěji vzniká a komu hrozí,
• typy negativních až opravdu krizových událostí, které snadno mohou vaši firmu potkat,
• role zaměstnanců firmy při řešení krizové události,
• co dělat, když negativní událost propukne v celé své síle – jak přemýšlet a čeho se držet,
• jak se účinně připravit: krizový audit, krizový scénář, krizový tým, plán, web,
• co se dá z negativní události vzít pro budoucí komunikaci a PR,
• firemní krizová komunikace v příkladech z bohaté praxe lektorky.Poznámka
Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování pro každého účastníka.
