Základní info
Každý vedoucí pracovník nebo personalista se někdy dostal do situace, kdy byl nucen vést nepříjemné pracovní rozhovory. V současné době je potřeba se připravit na to, že tyto, jak pro vedoucího pracovníka, tak podřízeného, mohou být častější, s větším počtem pracovníků, a o to více je potřeba se na ně připravit. Náš jednodenní kurz Vás provede procesem vedení nepříjemných či obtížných pracovních rozhovorů od uvědomění si cílů takového rozhovoru, až po pravidla, jak si sám pro sebe uskutečněný pracovní rozhovor zanalyzovat.
- Cíle obtížných pracovních rozhovorů
- Cíle obtížných pracovních rozhovorů
- Komunikační dovednosti
- Styly řízení pracovních rozhovorů
- Příprava a vedení rozhovoru
- Typy obtížných rozhovorů včetně ukázek a rozborů
- Auto analýza uskutečněného pracovního rozhovoru
Kurz je určen pro vedoucí pracovníky na všech úrovních a zaměstnance personálního oddělení
