Základní info
Poradenské dovednosti (Úvod do problematiky)
Číslo akreditace: A2019/0891-SP/PC
Kurz proběhne online ve virtuální učebně. Po absolvování kurzu získáte osvědčení stejně jako z prezenčního kurzu. Virtuální učebna bude přístupná 1 hodinu před zahájením vysílání. Můžete si vyzkoušet funkci všech potřebných nástrojů (mikrofon, sluchátka, kamera, chat). Do objednávky v poznámce - nezobrazí se na faktuře napište jednotlivé emailové adresy ke každému přihlášenému účastníkovi.
Technická podpora: Eduard Gratzl Online learning specialist, LMS support, Mobil: +420 702 513 516 E-mail:
eduard.gratzl@bfz.cz Pozvánku do virtuální učebny a prezentaci obdržíte v samostatném emailu.
Co budete potřebovat: Potřebovat budete v každém případě:
- Pevný počítač, notebook, tablet nebo mobilní telefon (některé funkce budou omezeny)
- Prohlížeč Google Chrome nebo Mozila Firefox
- Pohodlnou židli nebo křeslo doma nebo v kanceláři
- Kapku ticha (pokud nebudete používat headset, zajistěte klid ve vaší místnost – děti, televize, zvířata, kolegové – jinak vše uslyší ostatní účastníci)
- Dostatečně rychlé připojení k internetu
- Stahování (download) optimálně 4 Mbits a více
- Nahrávání (upload)
- Min. 0,5 Mbps – pouze pro sledování webináře
- Min. 2 Mbps – při použití vašeho mikrofonu a kamery
- Zde můžete vyzkoušet rychlost internetového připojení: https://rychlost.cz/
Volitelně:
- Chcete-li se zúčastnit živé diskuse s lektorem
- Mikrofon nebo ještě lépe sluchátka s mikrofonem (headset)
- Chcete-li se stát naplno součástí virtuální online třídy
- Webovou kameru externí nebo zabudovanou
Popis kurzu: Díky kurzu se seznámíte se základy komunikace v poradenství. Kurz je vhodný zejména pro pracovníky, pro které je poradenství a vedení poradenského procesu důležitou součástí jejich práce s klientem. Teorie je proložena příklady z praxe a jeho účastníci si vyzkouší různé modely jednání. Navíc budou v kurzu jeho účastníci seznámeni se základy komunikace, rolí a osobností poradce, formulací a realizací zakázky, sebereflexí poradce i se zpětnou vazbou. V závěru kurzu bude prostor pro výměnu osobních zkušeností. Kurz je určen zejména sociálním pracovníkům a pracovníkům a vedoucím pracovníkům v sociálních službách.
Co mi kurz přinese:- Seznámíte se se základy komunikace.
- Osvojíte si základy komunikace v poradenství.
- Seznámíte se s rolí a osobností poradce i s poradenským procesem.
- Dozvíte se, jak vypadá formulace a realizace zakázky.
- Seznámíte se s typologií otázek.
- Vyměníte si vzájemně osobní zkušenosti.
Délka: 8 hodin teoretické výuky bez odborné praxe.
Forma studia: online
Způsob ukončení studia: Rekapitulace probírané látky
Komu je kurz určený?- Sociálním pracovníkům
- Pracovníkům v sociálních službách
- Vedoucím pracovníkům v sociálních službách
Vstupní předpoklady: žádné
Program nebo obsah:
- Úvod
- Základy komunikace v poradenství
- Role a osobnost poradce, poradenský proces
- Formulace a realizace zakázky, typologie otázek
- Sebereflexe poradce, zpětná vazba, etika
- Závěr
