Nabídka tohoto termínu kurzu již není aktuální. Podobné kurzy naleznete zde.

Umění komunikovat

Kurzem Vás provede Mgr. Rostislav Peška, Ing. Mgr. Adam Novák, Ing. Marek Laurenčík MBA, Jan Andrš a další odborníci k některým dílčím tématům kurzu.

Základní info

Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 - 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. Výuka probíhá na učebně v době od 9.00 do 16.00. Optimální počet posluchačů v kurzu je osm až deset. Součástí kurzu jsou výukové materiály.

Cílem je prohloubit znalosti a dovednosti středních manažerů v oblasti  efektivní komunikace.

Kurz je zaměřený na efektivní komunikaci s kolegy či klienty. Zlepšíte se nejen ve schopnostech vyjadřování, ale také se naučíte číst v řeči těla Vašeho partnera, aktivně naslouchat, přijímat zpětnou vazbu a kriticky zhodnotit partnerovy postoje.

Kurz je určen manažerům, obchodníkům, vedoucím projektů a všem, kteří chtějí efektivně komunikovat  na profesionální úrovni.

Celý výukový program je koncipován jako výcvikový kurz, v něž se střídá výklad lektora s praktickým výcvikem, skupinovým řešením cvičných příkladů a testů. Při výuce je využívána didaktická technika.

Přínos kurzu pro účastníky: 

  • Poznání síly komunikace a síly naslouchání
  • Umění předávat a přijímat zpětnou vazbu
  • Kladení správných otázek
  • Čtení signálů řeči těla
  • Umění identifikovat lež

Kurz je rozdělen do bloků s následujícím přehledem probírané látky: 

  • Stanovení pravidel výcviku, vzájemné seznámení a kolečko očekávání
  • Efektivní komunikace a její význam
  • Komunikační schéma
  • Proces komunikace – praktické cvičení
  • Komunikace z pohledu neurolingvistického programování
  • Verbální a neverbální komunikace - pojmy, důležitost podávaných informací, slovní významy, (výcvik)
  • Komunikační zlozvyky
  • Kladení otázek
  • Metoda zlatých kruhů
  • Efektivní kladení otázek
  • Zásady pozitivního přístupu a komunikace
  • Aktivní naslouchání – praktické cvičení
  • Vedení rozhovoru - jak řídit diskuzi a být určující v komunikaci
  • Řeč těla – praktický workshop
  • Zpětná vazba a její význam
  • Jak dávat a přijímat zpětnou vazbu – praktické cvičení
  • Krizová komunikace: jak reagovat na námitky a jak na kritiku (výcvik)
  • Brainstormingové mapování problémů
  • Akční plán - první kroky v praxi
  • Zhodnocení a závěr kurzu

Po absolvování kurzu obdrží každý účastník osvědčení o absolvování kurzu / certifikát.

Rozsah výuky a organizace výuky: 

  • Kurz probíhá v malých skupinách prezenční formou na učebně.
  • Součástí kurzu je malé občerstvení, nealkoholické nápoje a káva nebo čaj.
  • Všichni účastníci obdrží ke kurzu studijní materiály, případně kvalitní literaturu k dalšímu studiu.
  • Kurz vždy probíhá na našich pražských učebnách. V případě dohody s účastníky je možno kurz absolvovat internátně na našem vzdělávacím středisku na Zbirohu (www.kvasek.cz), nebo na našich učebnách na Karlovarsku.
  • Kurz vyučuje tým zkušených lektorů: Mgr. Rostislav Peška, Ing. Mgr. Adam Novák, Ing. Marek Laurenčík MBA, Jan Andrš a další odborníci k některým dílčím tématům kurzu.

Podrobné informace o kurzu naleznete na našem webu:
http://www.jubela.cz/manazerske-vzdelavani/kurz/umeni-komunikovat/

Podrobnou osnovu ke stažení naleznete:
http://www.jubela.cz/file/osnovy/umeni-komunikovat.pdf

Umění komunikovat

Vybraný termín:

4.10.2021  Praha Upřesnující informace k termínu

Cena

Kontaktovat dodavatele


Kontrola proti spamu. Kolik je dvě a pět ? Součet zapište číslicemi.