A. Partnerská spolupráce a PŘÍSTUP K VNITŘNÍMU KLIENTOVI
Určeno pro všechny, kteří spolupracují s kolegy, kteří nejsou nadřízení, potřebují využít jejich znalosti či dovednosti k zajištění práce na projektu atp.
Cíl:
* Dozvíte se, jak získat kolegu ke spolupráci
* Naučíte se motivovat a přesvědčovat kolegy, kteří nejsou Vaši podřízení, a potřebujete s nimi spolupracovat
* Získejte tipy a rady, jak ke spolupráci přesvědčit
Obsah:
* Jak získat partnera pro spolupráci, motivace kolegů ke spolupráci – co druhému přinese spolupráce se mnou
* Komunikační složky – zpětná vazba v komunikaci – jak je možné přesvědčit nejen pomocí slov
* Co brání v komunikaci – bariéry externí a interní, komunikační stopky aneb jak si „zavřít“ cestu k úspěchu
* Sociální percepce – jakým způsobem jsme vnímáni druhými, chyby vnímání a jak k nim přistupovat
* Umění přesvědčit – jak prezentovat své myšlenky a obhájit svá stanoviska, příprava a sestavování logické argumentace, pozitivní formulování myšlenek a zvládání odporu, námitek a případné manipulace ze strany partnera
* Emoce a přesvědčování – logika k přesvědčování nestačí
* Praktický nácvik, aplikace do praxe a doporučení pro další rozvoj
Metody výuky: Praktický interaktivní seminář – diskuze, sdílení best-practice a know-how, praktický nácvik, zpětná vazba a doporučení pro další rozvoj.
Termín konání: 1. června, 9 - 17 h. (oběd)
B. ŘEŠENÍ ÚKOLŮ ZA POMOCI KOLEGŮ - týmová spolupráce
aneb jak vyřešit úkol téměř bez přípravy
Určeno pro všechny, kteří jsou součástí týmu, spolupracují s kolegy na projektech či jakýchkoliv činnostech, řeší často nenadálé situace a problémy a potřebují získat nástroje na to, jak řešit rychle a efektivně.
Cíl:
* Naučíte se efektivní metody řešení úkolů a problémů
* Dozvíte se a vyzkoušíte si, jak vyřešit zdánlivě neřešitelný problém/situaci
* Vyzkoušíte si jednotlivé metody a techniky na reálných situacích účastníků
Obsah:
* Matice změny – metoda rozhodování, zda přistoupit ke změně či nikoliv
* Synektika – rychlá a velmi účinná technika, která pomáhá řešit zdánlivě neřešitelný úkol/situaci/problém
* Mindmapping – myšlenkové mapování v týmu – maximalizujte schopnosti Vašeho mozku v oblasti přemýšlení
* Šestero dobrých sluhů (6W) – jednoduchá a účinná metoda při zdolávání překážek
* Další kreativní techniky vhodné k řešení úkolů/problémů – např. brainstorming, brainwriting, rolestorming a další
* Aktivace a podpora Vašeho kreativního myšlení – kreativita se dá nastartovat, když víte jak
* Praktický nácvik, aplikace do praxe a doporučení pro další rozvoj
Metody výuky: Praktický interaktivní seminář – diskuze, sdílení best-practice a know-how, praktický nácvik, zpětná vazba a doporučení pro další rozvoj.
Termín konání: 2. června, 9 - 17 h. (oběd)
