Nabídka tohoto termínu kurzu již není aktuální. Podobné kurzy naleznete zde.

Key Account Management

Základní info

Kurz se zabývá problematikou klíčových zákazníků a péčí o ně. S oblibou se říká, že není ani tak těžké zákazníka získat, jako si jej udržet a primární příčinou ztráty zákazníka je právě nedostatečná zákaznická péče. V průběhu kurzu se dozvíte informace o charakteristických rysech klíčového zákazníka, o metodách jeho získání, jakým způsobem vytvořit strategické plány, jak nastavit péči o zákazníka a jak vytvářet a udržovat dobré obchodní vztahy.
  • Klíčový zákazník
  • Klíčový zákazník
  • Firemní strategie
  • Management
  • Komunikace se zákazníkem
  • Praktický nácvik

Key Account Management

Vybraný termín:

4.2.2021 –  5.2.2021  Praha

Cena
6 900 Kč + 21% DPH

Kontaktovat dodavatele


Kontrola proti spamu. Kolik je tři a pět ? Součet zapište číslicemi.