Začínáme s obchodem aneb proč není obchodník jako obchodník

Cíle kurzu

Dozvíte se, jak se můžete odlišit a zaujmout klienta již při prvním kontaktu. Jak vám kladení těch správných otázek zjednoduší prodejní rozhovor a proč je také dobré pozorně sledovat potřeby klienta.

Určeno pro

Neuvedeno

Obsah kurzu

• důvody, proč by měl mít každý prodejní hovor svůj rámec a pravidla,
• jak může při prodeji pomoci neverbální komunikace,
• proč je dobré se o klienta upřímně zajímat a zjišťovat jeho potřeby,
• jak zaujmout klienta při prvním kontaktu,
• jak klást ty správné otázky a zjednodušit tak prodejní rozhovor,
• práce s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích),
• proč šaty opravdu dělají člověka,
• teorie a k tomu hodně praxe a tréninku.

Poznámka

Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování pro každého účastníka.