Kurzem Vás provede některý z odborných lektorů společnosti ICT Pro.
Základní info
Popis kurzu
Cílem praktického workshopu je pochopit, jak vést komunikaci během krizové situace v organizaci, jak ji strukturovat a připravit se na ni. Zjistíte, jak v krizové situaci na pracovišti sdělovat informace rychle a přesně. Poznáte, proč sestavit promyšlenou komunikační strategii i přípravu. Vyzkoušíte si, jak si počínat s informacemi před krizí, během ní a po ní. Zjistíte, jak nepodlehnout tlaku, který krizová situace vytváří.
Trénink je určen pro leadery, manažery, zaměstnance v oblasti interní komunikace, marketingu, personalistiky, úředníky, kteří potřebují krizovou komunikaci při jednání se zaměstnanci, úřady, médii.
Obsah kurzu
Krizová událost v organizaci a efekt dobré pověsti
